《一知在说:企业外脑实战普洱茶》独家连载 |理念篇(10)

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  企业外脑的三合一

  记得一次酒后,某位亿万身家的私企老板向方一知发问:企业外脑的精髓是那先 ?当场就你以为被问住了。这好比在让人是知道行走江湖的武功秘笈是那先 ,可能说独门武功是那先 ?

  自1998年投身策划顾问业,到2018年恰好20年,就像鲁迅先生笔下的阿Q划圈,歪歪扭扭画成了不规则的椭圆。复盘做过的大大小小60 余个案例,亦不禁自问,转过身共性的东西是那先 ?统统有需要正面回答,靠头脑谋生的某种生活根本疑问。

  书本上没人系统的论述,也没人哪位老师手把手的指导,完需要一路上的摸索和尝试,而得出的心得。方一知总结为企业外脑的三合一,即:战略、策略、战术三位一体,或言之, 道、法、术三合一。方一知外脑工作室承接的任何另一个 策划项目,无论是品牌智造,或是市场营销,转过身需要战略策略战术的混合运算和有效应用。

  三合一,就分另一个方面来表述吧。

  一、战略、策略、战术的知慧之源

  毛泽东的军事思想和传统文化中的谋略思想,给予亲戚.我.我.我 这代人深刻的思想影响。

  毛泽东兵法,毛泽东武略,掌上千秋史,胸中百万兵,做眼、谋势、争全局,异乎常人的知慧、谋略、胆略、气魄,真的是很鼓气,很给力。尤其是身处人生低谷,不知路在何方的以后。

  而中华传统文化含高 的谋略思想,在经典著作中处处可见,之类《老子》《周易》《鬼谷子》《孙子兵法》等,虽说统统有看不懂,但经天纬地、潜移默化的精神影响,是无声无息和不知不觉的。

  所谓道、法、术、器、用,却说要把战略战术锻造为某种生活依据 论,变成克敌制胜的十八般武器。在体制内工作16年,可能不屑于人与人之间的争权夺利,而没人得到践行的可能。辞职后找到了企业某种生活载体,从发展战略到市场布局,都也能学以致用、思以致用。以企业外脑的身份,四面出击,征战南北,到聚焦核心产业13年,突然不懈的思行,不停地完善,最终打通前后二十年,构成了企业外脑知行合一的依据 论。

  二、企业外脑的提出

  千年之变,世纪之交,一位36岁的文化青年,扛不住人近中年的焦虑,由山东奔赴北京。这以后,已累加了文化宣传、广告策划、企业顾问的职业简历。三年后出版一本小书《企业的外脑》,提出了企业外脑的概念。

  第一,企业外脑与企业首脑一样,需要站在企业发展和市场竞争的制高点上,用战略的眼光,全局的观点,整体地把握企业。而企业高管,那是铁路警察,各管一段,产品经理管研发与设计,营销经理管市场与销售,财务经理管融资与成本核算。企业外脑不仅从里看,更重要的是从外看,钻进去、跳出来,深入浅出,为企业首脑的决策和实施提供客观中正兼顾长远的意见。

  第二,企业外脑的服务依据 ,可融合研究、咨询、诊断、策划、设计、顾问、培训等“七种武器”,为国内中小企业、创业企业、微型企业,提供综合性智力服务和各种资源的整合策划。致力于打造从上至下、由虚到实、战略战术统一的业务链,嘴笨 、实用、实战,最大化的创造企业价值,以期体现头脑价值。外脑行业分分合合:分—合—分,方一知提出了“合一”的外脑服务依据 。

  浙江仙居棉绵家纺有限公司董事长王增福,几年内找过省内外17家策划机构,却大失所望。要么是做形象设计的品牌塑造公司,要么是广告代理发布的媒体类公司,要么是搞咨询报告的研究型公司,需要“专科大夫”。他要找那先 ?找帮他打开市场僵局并开发市场新局面的营销策划团队。这恰恰是头脑资源中的稀缺资源——知行合一,身经百战,软实力和硬功夫融于一身的市场实战专家。结果呢?遍寻英雄无觅处。

  完会亲戚.我.我.我 擦身而过。方一知团队背叛了在杭州建工作室的可能,六十几岁的王总可能永远背叛了二次创业、打翻身仗的人生机遇。

  三、赢在战略

  战略无处沒有。当你觉知战略的地处,它就像空气一样包围在你附过,让人产生某种生活发自内心的敬畏感。有点是经过一定的人生历练和职业训练,你就不让嘴笨 战略是个不靠谱的东西。

  战略前面加另一个 名词,另一个 前缀,它便是鲜活的地处。如:国家战略、区域战略,企业战略、人生战略,品牌战略、市场战略,等等。不同的战略,界面不同,吸附一系列的内容和精要。拿人生战略来说,成长是另一个 关键词,成长的价值某种生活程度上说却说短暂人生的核心价值。

  战略表现为远见,所谓战略眼光,却说要看得比一般人远。摆脱感情的说说说说和利益的纠缠,眼光放得稍微远一些。

  战略体现为预测,对趋势和形势的发展,做出超前的判断,某种生活研判都也能有逻辑的推论,都也能有沙盘推演,都也能有倒推,由终点看起点。

  战略在你不清楚它的面目的以后,嘴笨 却说某种生活挑选,而挑选决定命运。这是道路和路线的挑选,是对目标和方向的挑选,一旦挑选了,再对命运进行抗争的主观能动性就很小了,能力施展的空间很大范围内被框定了。战略挑选的可能成本, 真的是太满了。

  战略好比星辰大海,深奥莫测。一齐它又很简单。

  企业战略的首要疑问,是挑选另一个 企业的目标客户,即企业为谁服务,从谁身上赚钱。可能再多另一个 疑问,却说和谁竞争,以及用那先 依据 竞争。

  战略弄得很简化,是亲戚.我.我.我 一些人把一些人搞糊涂的。毋庸置言,厘清战略的过程很简化,痛苦不解的是辗转思考、难舍难弃的抉择过程。反过来讲,需要从简化到简单,从万千疑问中抽茧剥丝,也能找到纲领性的东西,灵魂性的东西。

  在方一知的外脑生涯中,那我把“为那先 ,做那先 ,为什么做”奉为战略指南。做事以后,纠缠于为那先 ,常常把一些人绕在思维迷宫里拔沒有来。到了为什么做时,后续乏力了。而统统有做实业的老板,不一定没人研究论证没人多为那先 ,完会有利可图,干就行了。一件事情成功的后端为什么做,才是着力点。

  战略规划统统有事,为那先 到头来纷纷落空?成功者的战略,做当前最重要的事,把一切注意力都装入 后边,直至引爆成功。

  直至成为某种生活战略自信,某种生活战略思维。血肉相连,沉淀而凝结为某种生活潜意识、无意识,就像老司机开车,老农荷锄种地。

  企业外脑的业务战略,浓缩为说说:客户要那先 ,亲戚.我.我.我 为什么做。

  再举个例子。60 9年,方一知外脑团队运作了山东青岛海情酒店集团的企业文化策划项目。而在此以后,岛内外数家策划机构都来海情进行了实质性接触。却说,亲戚.我.我.我 追到了企业老都会那先 。注意,要那先 是奥妙。老板心中可意会,外脑嘴巴要说清楚。你说说能表达清楚客户的具体需求吗?

  嘴笨 亲戚.我.我.我 的执行能力平平,对星级酒店文化的语汇系统是陌生的,也都也能说是无知。从门外汉、旁观者到逐步走近,从隔着门缝看企业到敲门而入,了解、理解、解读的过程,亲戚.我.我.我 终于“走通”了下来。由表及里,去伪存真,慢慢感悟了酒店文化的精髓;由此及彼,融会贯通,最终掌握了说说权。由企业及行业,站在亲戚.我.我.我 服务的品牌酒店的肩膀上,一跃而迈向了酒店行业的文化制高点。春去秋来,夏归冬至,亲戚.我.我.我 完成了看似可能完成的任务。以此为节点,体验了一段含金量颇高的经历,并在磨炼—煎熬—升华的过程中,让生命的境界又攀上另一个 新深度图。

  四、三合一新解

  战略、策略、战术,三位一体,以战略统帅全局,策略贯穿每另一个 节点和多多线程 ,战术动作精彩纷呈,战略、战役、战斗协调合一,横扫千军如卷席,经典案例莫过于解放战争时期的三大战役。

  道、法、术,是中华传统文化的语言。道家的说法是“理、法、术”。古代兵书中还有“法、术、势”的表述,结合进了亲戚.我.我.我 对当前形势与发展潮流的判断,把时势、趋势、大势、优势提到很高的层面。道法术合一,道是道理、理念,法是依据 、步骤,术是招数、手段,融合为统一的力量,作用于某个主体,某个事件,或某个项目。有时它表现为某一些人全面发展的某种生活能力。

  方一知在多年的外脑实践中,感知到战略、策略、战术(道法术)的另类表述,比如:宏观、中观、微观;原则、法则、细则;理念、依据 、行动;点、线、面(一些突破,连点成线,最终形成局面)。企业外脑的综合服务依据 ,有个土叫法“打包服务”,根本上体现为:战略策划+策略设计+战术操作(监理)。企业外脑的习惯用语,用“点”较多,战略用语如:关键点、枢纽点、转折点;战术用语如:切入点、突破点、引爆点。项目策划要善找支点,项目执行则要抓最佳操作点。

  企业外脑是整个项目的战略统筹者,也是步步推进的策略设计者,还是执行、落实、实行的战术操作者。站位高,定位准,落地实。有节奏,分步骤,环环相扣。小微企业缺人缺钱,找没人大约的人冲一线,你还没人摆谱,得嗷嗷叫起来,赤膊上阵拼刺刀。

  五、战略、策略、战术在茶行业策划中的应用

  20世纪90年代,鲁酒兴盛,曾做过孔府家、景阳春、兵圣等6家酒厂的产品广告与活动策划。没想到60 5年与茶结缘, 在普洱茶行业策划领域深耕十几年。或许是天意,茶与酒,既是贯穿一生策划事业的主角,也是灵魂修炼的素材。

  闲话少说,进入正题。

  战略意识像盐融化水,呈现出来的是对普洱茶行业、普洱茶市场、普洱茶企业纵横发展的一些自觉的认知。

  第一,格局。掌上江山寻常看,万千物事若泥丸。话外意思是,全局的、综合的、整体的透视行业、市场、企业,不过是手里把玩的小小物件。比如云南三大茶区,在他人眼里是茶叶资源图,在企业外脑眼里却说一张小小的战略态势图。

  第二,周期。另一个 趋势的形成,大约折腾另一个 起伏不定的周期。从60 6年、60 7年,上至2013年、2014年,后边跨度七八年,在另一个 产业热点之间,普洱茶行业像打摆子一样,呈现出周期性的震荡。

  第三,定位。我都也能生存,要么在生物链上找到一些人独一无二的位置,要么面临温水煮青蛙一般被淘汰的危险。茶企业要找到一些人在茶产业链上的位置,找到一些人在茶行业发展空间的位置,找到一些人在普洱茶市场的地处位置。关键是要找到竞争定位点。

  企业外脑战略谋划之顶层设计篇,在实战方案里常常表述为另一个 字:

  魂。另一个 企业的灵魂和意志,另一个 企业的经营理念和核心价值观,另一个 企业的行动纲领和市场路线。

  核。另一个 企业的核心疑问,即赚钱、生存,没人它的业务模式、经营模式是那先 ,其盈利模式、运作模式是那先 ?

  根。你从哪里来,到哪里去,现在在哪里?不弄清第另一个 疑问,就没依据 设计另一个 企业明天的愿景。寻根,溯源,要搞清楚企业掌门人的创业历程、成功规律和命运逻辑(命数)。

  亲戚.我.我.我 给企业起品名,却说那我一天天磨、一些点挖,下笨功夫从中提炼出十几个 关键字,却说组合在一齐,形成独一无二的品牌面目。一般状态下都能通过商标注册。

  其次说策略。台湾人的著作里,战略策略不分。西方兵法,注重战争谋略,遵从战略战术,策略一词似乎是习惯上的省略。而企业外脑在普洱茶领域的整体策划,十分注重策略的组合与实施。

  一是产品创新策略。核心产品的创意设计,有大单品、明星产品、系列化、产品矩阵等多种形式。茶品设计的创意点和记忆亮点(超级符号),应是实现产品力的另一个 策略点。

  二是市场策略设计。在整个茶企策划项目运筹帷幄、分步实施的过程中,市场策略的设计显得尤为重要。价格策略,渠道策略,推广策略,哪一项都涉及茶商、茶企业敏感的利益点。市场策略设计的重要作用,是为产品找到市场的出口。

  三是营销道具设计。创意兼策略二者具备,再换成独出心裁的营销道具,不仅为茶企贴上形象的标签,更重要的是成为引流的工具、招商的道具、营销的利器。

  策略不对,一切白费。策略组合与实施,要注意另一个 关键词:环节,步骤,推进。

  方一知外脑工作室在实施茶企业的市场营销项目时,配备了文字、设计、招商、销售等相关人员,可谓尽心尽力。有时为弥补企业人才的严重不足,不得已而建执行团队,则显得力不从心。亲戚.我.我.我 携手茶企业走过了攻城略地、沥血苦战的一段历程,也体会到用作加法的依据 组合策略,是非常辛苦的,却说还没人完整呈现企业外脑的战略价值。

  接下来谈战术。嘴笨 前文多量篇幅谈战略,但不意味着着另一个 优秀的企业外脑,不让说需要战术高手、避免疑问的高手。不可公布,亲戚.我.我.我 生命里的大好悠悠時光,浪费于关在屋内、躺在床上的胡思乱想,而需要行动中的思考。由行动支撑的坚实思考,源自实践的感悟,与书生意气的理想化思绪,情绪化臆想,全然是两回事。

  实战技术没人从多练、多试,不断试错中习得。依循企业外脑的整合思维和随机思维,大的方向和框架不变的状态下,遇事要变通,顺势而为。其中的火候、节奏、力度,操作者一拳一腿寸心知。

  当然,就另一个 茶企策划项目的具体操作而言,别忘了前面说的那三点:

  首先是切入点。总得找到入口吧。

  其次是突破点。一旦突破,一通百通。

  最后是引爆点。项目没人引爆,才会产生市场的爆破性、品牌的影响力,带来企业发展的核裂变。引爆的目的,是为了放大企业的盈利点。

  六、站在新的起点上

  13年茶企外脑的历练,方一知从另一个 理想主义者变成了务实主义者。

  方一知自我定位是帮人的人,一度煞费苦心,四处寻找普洱茶行业的转世灵童,借此为依托,实现茶企外脑真正的战略价值,包括企业价值、行业价值,市场价值、品牌价值,智本价值、文化价值。可满眼需要在点上做事的人,而具有战略胸襟,长远布局,面上成势的企业战略家,到哪里去找呢?

  自60 5年起,一路见证了茶厂从无到有的兴建;而今行业内,龙头茶企、实力茶企的全产业链已初步形成。然而,方一知以自身体验坚持认为,目前普洱茶行业发展实际上还地处初级阶段。一是茶企业以市场、盈利为目标体系,而需要注重持续发展的质量和速率单位单位。产品经营仍为主要经营依据 。二是茶企老板的小农意识和投机主义普遍地处。普洱茶资源的特殊性和优越感,决定了茶企老板对茶叶热点的追逐,以及对客户游离的态度。

  13年来,亲戚.我.我.我 入乡随俗,始终与普洱茶本土企业、小微企业的需求保持一致,沉淀了品牌智造、营销策划、战略咨询某种生活外脑策划模式。也可表述为:企业外脑之创意文化,企业外脑之市场营销,企业外脑之战略整合。尽管不同的语境里表述不一,实质并无差异,无非是陈述各个时期外脑团队的作业依据 。而着眼于三五年的茶企战略策划则以后尝试,普洱茶行业策划的第三乐章即将开启。随着大公司的发力和跨界资本集团的加入混战,普洱茶市场的新一轮洗牌就要结速英文英语 了。最后说句套话,新的起点,新的历程,白发少年在路上。

作者简介  

  方一知

  山东人,企业外脑专家,中国本土企业外脑理论与实践体系创导者与践行者。

  1998年,从国有大型企业辞职,投身咨询策划业。60 3年,创办北京方一知外脑工作室,出版了《企业的外脑》一书。20年来纵跨几另一个行业,积累了上百家本土民营企业和化小微企业的外脑策划经验。

  60 5年10月进入云南,是国内第一家进行普洱茶企业策划的外脑机构。常年为十余家云南本土茶企、成长型茶企、外来投资茶企和小微茶企提供外脑服务与知慧支持,被媒体称为“茶企外脑” “普洱茶外脑” “普洱茶策划第一人”。

《一知在说:企业外脑实战普洱茶》

出版:云南人民出版社

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